Berufsrouten
Fachkraft - Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
- Duale Ausbildung -
Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen beraten Kund*innen, sortieren Sendungen und stellen sie zu.
Lager und Logistik
Weitere Informationen
Tätigkeiten
Arbeitsort
Arbeitsmaterialien
Arbeitskleidung
Hinweise zum Gehalt
Abholung, Beförderung und Zustellung
- Sendungen bei Kund*innen abholen
- Zustellrouten planen
- Zustellung zu Fuß, per Fahrrad, PKW oder LKW durchführen
- Briefkästen leeren
- Sendungen zwischen Brief-, Paket- und Frachtzentren transportieren
Sortierung
- Sendungen in Brief-, Paket- und Frachtzentren sortieren
- Fahrzeuge beladen
Kundenbetreuung und Verwaltung
- Kund*innen beraten
- Entgelte berechnen und kassieren
- Sendungen prüfen (z.B. Größe, Gewicht)
- Lieferscheine, Belege und Frachtpapiere bearbeiten
- Reklamationen annehmen und weiterleiten
- Unzustellbare Sendungen ausgeben
- Brief- und Paketdienste
- Kurier- und Expressdienste
- Speditionen
- Maschinen, Geräte und Zubehör, z.B. Sortiermaschinen, Computer, Stempel
- Fahrzeuge und Transportgeräte, z.B. PKW, LKW, Fahrrad, Gabelstapler
- Transportgut, z.B. Briefe, Päckchen, Pakete
- Unterlagen, z.B. Briefmarken, Frachtdokumente, Auslieferungsbelege
Häufig wird eine einheitliche Arbeitskleidung vom Unternehmen vorgeschrieben.
Arbeitstage
In diesem Beruf wird von Montag bis Samstag gearbeitet.
Arbeitszeit
Häufig wird in Schichten gearbeitet. Manchmal ist die Arbeitszeit von Öffnungszeiten abhängig.
Anforderungen
Ausbildung
Perspektiven
- Organisationsfähigkeit
- Räumliches Denken
- Sorgfalt
- Kommunikationsfähigkeit
- Dauer der Ausbildung: 2 Jahre
- Benötigter Abschluss: meist Haupt- oder Realschulabschluss
- Wichtige Schulfächer: Mathe, Deutsch
- Mögliche Weiterbildung: Kaufmann/-frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen, Betriebswirt*in für Logistik
- Mögliche Studienrichtungen: Logistik
- Selbstständigkeit: mit einem eigenen Betrieb
Alternative Berufe
